Sıkça Sorulan Sorular




İnternet sitesindeki fiyatlar güncel mi ?
Web sitemizde fiyat listesi güncel olarak yayınlanmaktadır. Yayınlanan fiyatlar araç fiyatıdır ve tek yön ulaşım bedelidir. Şayet arzu ettiğiniz destinasyon için fiyat bilgisine web sitemiz üzerinde ulaşamıyorsanız lütfen online iletişim formunu doldurarak veya telefon ederek fiyatlandırmayı öğrenebilirsiniz. Fiyatlarımıza %18 KDV dahildir.

 

Rezervasyon nasıl yapabilirim ?
Rezervasyon için web sayfamızda bulunan rezervasyon formunu eksiksiz doldurarak bize ulaştırmanız gerekmektedir.

 

Havalimanında sizi nasıl bulabilirim ?
Sizi bekleyen görevlimiz bavul ve gümrük işlerinin tamamlanmasından sonraki çıkış kapısında, elinde adınız yazılı olan tabela ile sizi bekleyecektir.

 

Gideceğim adresi web sitenizden bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Eğer gideceğiniz adresi web sitemizden bulamıyorsanız, size en yakın bölge ismini işaretledikten sonra detaylı adresi not kısmına yazarak rezervasyonu tamamlayınız.

 

Görevliyi bulamadığım zaman ne yapacağım ?
Herhangi bir araca binmeden lütfen sayfamızdaki cep telefon numaralarımızdan bizi arayınız.

 

Belirtilen ücret dışında başka bir ücret ödeyecek miyim ?
Hayır, Belirtilen transfer hizmet bedeli dışında bir ücret ödemeyeceksiniz.

 

Geliş uçağımızda gecikme olursa ne yapmalıyım ?
Havalimanları geliş yolculuğunuz sırasında olası bir rötar - gecikme için sizden extra ücret istenmez. Rötar - gecikme olursa mutlaka bize telefon ederek bildirmeniz gerekiyor.

 

Araçlarınıza Evcil Hayvanlar Alıyor musunuz?
Evcil hayvan taşıma çantasında olması koşulu ile evcil hayvanlarınızı Özel transferlerinizde ücretsiz taşıyoruz.

 

Araçlarınızda çocuk koltuğu varmı ?
Çocuklu ailelerin çocukları ile güvenli olarak seyahat edebilmeleri için araçlarımızda (her araç için 1 adet) ücretsiz çocuk koltuğu bulundurmaktayız. Lütfen rezervasyon esnasında çocuk koltuğu ihtiyacınız varsa mutlaka bildiriniz.

 

Araçlarınız klimalı mı?
Evet, tüm araçlarımız klimalıdır.

 

Ne zaman rezervasyon yapabilirim ?
Rezervasyon sistemimiz online olarak 24 saat ve haftada 7 gün hizmet vermektedir.

 

Fatura kesiyor musunuz ?
Evet. Fatura bilgilerinizi rezervasyon formunu doldururken tarafımıza iletiniz.

 

Ne kadar bahşiş vermeliyim ?
Aldığınız servisten memnuniyetiniz oranında bahiş vermek sizin insiyatifinizdedir.

 

Rezervasyonumu nasıl iptal ettirebilirim?
Rezervasyonunuzu iptal ettirmek için uçuşunuzdan en az 24 saat önce bizimle telefon ile iletişime geçerek iptal ettirebilirsiniz.

 

Araçta eşya unuttum, ne yapmalıyım?
Unutulan bagajlarınızdan ve özel eşyalardan şirketimiz sorumlu değildir. Bununa beraber unutulan eşyalar sürücünüz tarafından ofise teslim edilmektedir. Bu durumda ofisimizden gelip alabilirsiniz. Eğer otelinize getirmemizi istiyorsanız ekstra ücret talep edilebilir.

 

Havalimanı transfer yaptırmak istiyorum. Uçak iniş saatini mi yoksa terminal çıkışında olacağım saati mi yazmam gerekiyor?
Rezervasyon yaptırırken uçak iniş saatini ve uçuş numaranızı yazmanız yeterlidir. Ekibimiz uçuş takibi yapmaktadır.