İnternet sitemizden veya çağrı merkezimizden rezervasyon yapanlar genel şartları ve kuralları kabul etmiş sayılırlar.
Transfer ücretini ödeme olarak seçmiş olduğunuz para birimiyle sürücümüze nakit olarak yapabilirsiniz.
Onaylanan her rezervasyon formundaki fiyatlar ile transfer hizmetini yapmayı taahhüt ederiz.
İnternet sitemiz üzerindeki fiyatlarda değişik yapma hakkı saklı tutulur.
İnternet sitemizden yapılan hizmeti satın alma işlemi, firmamız tarafından gönderilecek konfirme e-postası ile kesinlik kazanmaktadır.
İnternet ortamından kaynaklanan e-postaların iletilmemesi, geç iletilmesi ya da eksik olarak iletilmesine ilişkin sorumluluk kabul etmemektedir.
Böyle bir durumda lütfen bizimle telefon ile iletişime geçiniz.
Transfer saatinde, yerinden veya uçak saatlerinde meydana gelebilecek değişiklikler tarafımıza e-posta veya telefonla iletilmesi gerekmektedir.
Rötarlı uçak inişlerinde süre ne olursa olsun ekstra bir ücret talep edilmeyecektir.
Eğer evcil hayvan taşınacak ise evcil hayvanların kafesinde taşınması gerekmektedir.
İç hat uçuşlarınızda 1 saat, Dış hat uçuşlarınızda 2 saat önce havalimanında bulunmanız gerekmektedir.
Yasalar gereği araçlarımızda tütün, sigara ve alkol içilememektedir.
Bebek koltukları rezervasyon esnasında belirtilmediği takdirde araçlarımızda bulunmayacaktır.
(1 Adet bebek koltuğu ücretsiz olarak sağlanacaktır.)
Yasalar ve şirket politikamız doğrultusunda araçta bulunan çocuk veya bebek koltuklarının misafirlerimiz tarafından bağlanması gerekmektedir. Aksi takdirde herhangi bir meshuliyet kabul edilmeyecektir. Şoförlerimiz size teknik anlamda sözlü destek vereceklerdir.
Kişi sayısına göre araç seçimi yapılması gerekmektedir. Seçilen aracın kapasitesi dışında ki yolcular taşıma kanun gereği taşınmayacaktır. Yolcu sayısı hesaplamasında çocuk veya bebek toplam sayıya dahil edilmesi gerekmektedir. Araçlarımızda bulunan sigortalar araçların kapasitesine göre yapılmaktadır.
Seçmiş olduğunuz aracımızın herhangi bir sebepten dolayı gelememesi durumunda sizlere aynı kategoride veya bir üst kategoride araç gelmesi söz konusu olabilir.
Rezervasyon formunda bilgilerinizi tam ve eksiksiz doldurulması gerekmektedir.
Lütfen cep telefonunuzu ve e-mail adresinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizi kontrol ediniz. Aksi takdirde karşılaşılacak sorunlardan firmamız sorumlu tutulamaz.
Transfer fiyatlarımız kişi başı değil araç başı için geçerlidir.
Bagajlarınızı araçlarımıza yerleştirilirken lütfen sayısının tam ve eksiksiz olmasının kontrolünü yapınız. Personellerimiz bagajların taşınmasında sizlere daima yardımcı olacaklardır. İnternet sitemizde belirtilen araç bagaj kapasitenin üstündeki bagajlar araçlara kabul edilmeyecektir.
Rezervasyon sırasında bildirilmeyen tekerlekli sandalye, bisiklet, elektrikli bisiklet, sörf tahtası, kayak takımı ve golf çantaları araçlara kabul edilmeyecektir.
Havalimanlarında sizleri çıkış kapısında, karşılama görevlimiz veya sürücümüz tarafından rezervasyonunuzda belirtilen karşılama isminiz yazılı olduğu bir tabela ile yapılmaktadır.
İnternet sitemizde belirtilen fiyatlara araç, sürücü, yakıt, otopark ve otoban ücretleri dahildir.