الأسئلة المطروحة دائماً

 

هل الأسعار المطروحة في موقع الإنترنت محدثة؟-

 

 

تعرض لائحة الأسعار في موقعنا الإلكتروني بشكل محدث. الأسعار المعروضة هي أسعار المركبة ورسوم النقل بإتجاه واحد. إذا لم تتمكنوا من الوصول إلى معلومات السعر عن الوجهة التي تريدون من موقعنا الإلكتروني يرجى منكم تعبئة الطلب التواصل عبر الإنترنت اوالإتصال بنا لمعرفة السعر. أسعارنا تتضمن ضريبة الدخل (%18 KDV)

 

 

كيف أقوم بالحجز؟-

 

للحجز عليكم تعبئة نموذج الحجز الموجود في موقعنا الإلكتروني بشكل كامل من دون نقصان وإيصاله إلينا

 

 

 

كيف يمكنني إيجادكم في المطار؟-

 

 

سوف ينتظركم عميلنا وهو يحمل لوحة في يده مكتوب عليها إسمكم عند باب الخروج بعد الانتهاء من أعمال الجمارك وإستلام الحقائب

 

 

لا أستطيع إيجاد العنوان الذي أريد الذهاب إليه في موقعكم الإلكتروني، ماذا أفعل؟-

 

 

إذا لم تتمكنوا من إيجاد العنوان الذي تريدون الذهاب إليه في موقعنا الإلكتروني، قوموا بتحديد إسم أقرب منطقة إليكم ثم قوموا بكتابة العنوان التفصيلي في قسم الملاحظات من ثم أتمموا الحجز

 

 

 ماذا سأفعل في حال لم أجد عميلكم؟-

 

 

لا تركبوا بأي عربة وقوموا بالإتصال بنا من خلال أرقام الجوالات الموجودة في موقعنا الإلكتروني

 

 

هل سأقوم بدفع أي مبلغ خارج السعر المحدد؟-

 

 

كلا لن تقوموا بدفع أي مبلغ غير سعر خدمة النقل المحددة مسبقاً

 

 

ماذا علي أن أفعل إذا طرأ تأخير في رحلة الطيران القادمة خاصتي؟-

 

 

لا تتم مطالبتكم بمبلغ إضافي في حال طرأ تأخير أوتأجيل في المطارات خلال رحلة قدومكم

في حال حدوث تأخير أوتأجيل عليكم من كل بد الإتصال بنا وإعلامنا

 

 

هل تسمحون بدخول الحيوانات الأليفة إلى عرباتكم؟-

 

 

يمكن أن ننقل حيواناتكم الأليفة مجانا في تنقلاتكم الخاصة بشرط وجود الحيوان الأليف داخل شنطة الحمل خاصته

 

 

هل يوجد مقعد خاص للأطفال في عرباتكم؟-

 

 

من أجل أن تتنقل العائلات التي لديها أطفال مع أطفالهم بشكل آمن نضع في كل عربة مقعد خاص بالأطفال مجاني (مقعد واحد لكل عربة). نرجى منكم بكل تأكيد إعلامنا عن إحتياجكم لمقعد خاص بالأطفال خلال الحجز

 

 

هل يوجد مكيف هواء في عرباتكم؟-

 

 

نعم، جميع عرابتنا تحتوي على مكيف هواء

 

 

متى يمكنني أن أحجز؟-

 

 

يعمل نظام الحجز الإلكتروني خاصتنا ٧ أيام في الأسبوع على مدار ٢٤ ساعة

 

 

هل تقومون بإعطاء فاتورة؟-

 

 

نعم، أرسلوا إلينا معلومات فاتورتكم خلال تعبئتكم طلب الحجز

 

 

كم يجب أن أعطي بقشيش؟-

 

 

إنها مبادرة منكم أن تعطوا البقشيش بقدر رضاكم عن الخدمة المقدمة لكم

 

 

كيف أستطيع أن ألغي الحجز الخاص بي؟-

 

 

يمكنكم إلغاء الحجز عن طريق الإتصال بنا قبل 24 ساعة على الأقل من موعد إقلاع طائرتكم

 

 

نسيت أشياءً في العربة ماذا أفعل؟ -

 

 

شركتنا ليست مسؤولة عن حقائبكم الضائعة والأشياء الخاصة. ومع ذلك فإن الأشياء المنسية في العربة تسلم إلى المكتب من قبل سائقكم. في هذه الحالة يمكنكم المجيء وأخذها من مكتبنا. يمكن طلب أجر إضافي في حال أردتم منا توصيلها إلى الفندق الذي تقيمون فيه

 

 

 أريد النقل من المطار. هل عليّ أن أكتب وقت هبوط الطائرة أم الوقت الذي سأكون قد خرجت فيه من باب مبنى القادمين؟    

 

 

عند الحجز سيكون كافياً أن تكتبوا موعد هبوط الطائرة ورقم رحلتكم. يقوم فريقنا بتعقب رحلات الطيران