Sind die Preise auf der Webseite aktuell?
Die Preisliste wird auf unserer Webseite mit den aktuellen Preisen veröffentlicht. Die veröffentlichten Preise sind der Preis des Fahrzeugs und die Gebühr für den Einwegtransport. Wenn Sie die Preisinformationen für das gewünschte Ziel auf unserer Webseite nicht finden können, füllen Sie bitte das Online-Kontaktformular aus oder rufen Sie uns an, um sich nach den Preisen zu erkundigen. 18% MwSt. sind in unseren Preisen enthalten.
Wie kann ich reservieren?
Für die Reservierung müssen Sie das Reservierungsformular auf unserer Webseite ausfüllen und an uns senden.
Wie finde ich Sie am Flughafen?
Der Ihnen zugeordneter Begleiter wartet nach Abschluss des Gepäck- und Zollverfahrens an der Ausgangstür mit einem Schild mit Ihrem Namen in der Hand auf Sie.
Ich kann die Adresse, zu der ich gehen möchte auf Ihrer Webseite nicht finden. Was soll ich tun?
Wenn Sie die Adresse, zu der Sie gehen möchten auf unserer Webseite nicht finden können, schließen Sie die Reservierung ab, indem Sie den Namen der nächstgelegenen Region markieren und die detaillierte Adresse in den Notizabschnitt schreiben.
Was mache ich, wenn ich den Begleiter nicht finden kann?
Bitte rufen Sie uns unter der Handynummern auf unserer Seite an, bevor Sie in ein Fahrzeug steigen.
Zahle ich eine weitere Gebühr als die angegebene Gebühr?
Nein, Sie zahlen keine anderen Gebühren als die angegebene Gebühr für den Transferservice.
Was soll ich tun, wenn sich unser Ankunftsflug verspätet?
Für eine mögliche Verspätung während Ihrer Ankunft an den Flughäfen wird Ihnen keine zusätzliche Gebühr berechnet. Wenn es zu einer Verzögerung kommt, müssen Sie uns anrufen.
Transportieren Sie Haustiere in Ihren Fahrzeugen?
Wir transportieren Ihre Haustiere kostenlos für Ihre privaten Transfers, sofern sich ihre Haustiere in der Transportbox befinden.
Haben Sie Kindersitze in Ihren Fahrzeugen?
Wir haben kostenlose Kindersitze (1 für jedes Fahrzeug) in unseren Fahrzeugen, damit Familien mit Kindern sicher mit ihren Kindern reisen können. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung, ob Sie einen Kindersitz benötigen.
Sind Ihre Fahrzeuge klimatisiert?
Ja, alle unsere Fahrzeuge sind klimatisiert.
Wann kann ich reservieren?
Unser Reservierungssystem ist online 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar.
Bekommen wir eine Rechnung?
Ja. Bitte senden Sie uns Ihre Rechnungsinformationen, während Sie das Reservierungsformular ausfüllen.
Wie viel Trinkgeld soll ich geben?
Es liegt bei Ihnen, im Verhältnis zu Ihrer Zufriedenheit mit dem Service, den Sie erhalten, Trinkgeld zu geben.
Wie kann ich meine Reservierung stornieren?
Um Ihre Reservierung zu stornieren, können Sie uns mindestens 24 Stunden vor Ihrem Flug telefonisch kontaktieren.
Ich habe etwas im Fahrzeug vergessen. Was soll ich tun?
Unser Unternehmen ist nicht verantwortlich für Ihr vergessenes Gepäck und Ihre persönlichen Gegenstände. Ihre vergessenen Gegenstände werden von Ihrem Fahrer ins Büro geliefert. In diesem Fall können Sie es in unserem Büro abholen. Wenn Sie möchten, dass wir es zu Ihrem Hotel bringen, wird möglicherweise eine zusätzliche Gebühr erhoben.
Ich möchte einen Flughafentransfer machen. Muss ich den Zeitpunkt der Landung des Flugs aufschreiben oder wann ich am Ausgang des Terminals sein werde?
Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, reicht es aus, die Landezeit ihres Flugs und die Flugnummer anzugeben. Unser Team verfolgt die Flüge.